Jun 04, 2011

コー​​ルセンターのお姉さんには頭下がります

コー​​ルセンターの女性陣は本当に頭が小さくなります。クレーム処理でご予約の受付までお電話1本で相手と会話し、時には不平を言い、時にはいたずら電話を受け、それでいつも電話口では笑顔で処理できます。コー​​ルセンターで働きたいとは決して考えていない自分がいるとは到底考えられません。女性は本当に強いと思っています。
電話代行は、企業にかかってきた電話を代わって受けることをいうといいます。では、こういうのはどうでしょうか?歌手グループがあります。その人のライブチケットを、ぜひ持っておきたい、非常に議論がなかなか困難です。それで一緒に電話をかけてもらい、チケットを取るのを助けてくれと言う。これも、電話代行業ですか?
 3月までプロ野球日本ハムの球団社長を務めていた藤井純一氏(61)が4月から母校近畿大学の経営学部教授として教壇に立っている。プロスポーツ界の最前線で培った経験を生かし、スポーツビジネスなどの講義を担当。「予想よりも大変。それでも、若い人から元気をもらえることがあるので楽しい」と張り切っている。
 藤井氏は1973年に近大農学部水産学科を卒業し、日本ハムに入社。その後はサッカーJリーグのC大阪、プロ野球でも日本ハムの社長を務め、ドラフト会議で斎藤佑樹投手を引き当てた運の強さから「持っている社長」と話題になった。
 スポーツに関しては素人だったというが、C大阪時代にサッカー・ドイツ1部リーグの名門、バイエルン・ミュンヘンを訪れてスカウティング・システムやファンサービスについて学んだ。それを生かしてクラブ、球団改革に取り組んだ。日本ハムでは社長就任1年目で日本一となり、ファン拡大にも実績を残した。
 Jリーグのクラブとプロ野球の球団両方で社長を務めたのは藤井氏だけ。しかし、系統立ったスポーツマーケティングの学術本はないため、授業は全て手作りだ。自身が得た知識と経験を生かしつつ、「社会の変化を捉えて教えていきたい。教え子からスポーツ界で活躍する人が出てくれるとうれしい」と話す。 

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バイエルン・ミュンヘンのカール・ハインツ・ルンメニゲ代表取締役がドイツ『メルクーア・オンライン』とのインタビューに応じ、シャルケGKマヌエル・ノイアーの獲得は事実上決まっているとコメントした。

「シャルケの落ち着きを持ってドイツカップ決勝に臨みたいという考えは理解できる。しかしノイアーのことは、すでに公然の秘密となっているんだ」

「ノイアーは勝者の遺伝子を持っており、常に勝利を欲している。彼がバイエルンに在籍する期間は3〜4年ではない。おそらく10年はここでプレーする」

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マヌエル・ノイアー
シャルケ


 フットサルのFリーグに参戦する湘南ベルマーレフットサルクラブが16日、小田原アリーナで新体制発表会見を行い、昨季に引き続き指揮を執る小野直樹監督が「昨年1年をかけてつくり続けてきたものを積み重ね、戦える集団として結果を出すことにこだわっていく」と抱負を述べた。

 新戦力として、ジオゴ、ベッチーニョの両ブラジル人と、県内出身の石川貢、安藤良平、シュライカー大阪の中心選手だった岸本武志の5人が加わった。石川はサッカーJ2・FC東京の元日本代表MF石川直宏の弟。

 ベルマーレはFリーグに参戦して5年目。昨季は10チーム中8位だった。新シーズンは7月30日に開幕する。

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UAEのアルワスルは17日、前アルゼンチン代表監督のディエゴ・マラドーナ氏(50)が監督に就任することを発表した。契約期間は2年で、6月からチームに合流する見通しのようだ。

マラドーナ氏はベスト8まで進出した2010年南アフリカ・ワールドカップの後に、アルゼンチン代表監督の座を退いていた。その後に複数のクラブ、代表チームの監督就任報道があったものの、どれも合意には至らなかった。

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今夏でのアトレティコ・マドリー退団が噂されるFWディエゴ・フォルランだが、15日には同選手のベジクタシュ移籍が決定したとトルコメディアが一斉に報じた。しかし、翌日にスペイン『アス』のインタビューに応じた代理人のダニエル・ボロトニコフ氏は、トルコでの報道を否定した。

「ベジクタシュとの交渉は存在していないし、トルコでの報道は真実ではない。1カ月前に、ベジクタシュがフォルランについて問い合わせてきたことはあった。しかしリーガが終了するまで、ディエゴが去就を考えることはないと伝えたよ。それ以来、トルコのクラブとはコンタクトを取っていない」

「そのクラブと話し合ってはいないんだ。繰り返すが、リーガが終了するまで具体的な交渉は何もない。ディエゴはより良い将来を選択するために、シーズン終了後に去就を考えることになる」

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